Ajuda - Verdi Climatizadores

Ajuda

Entregas

Despachamos todas nossas tendas para todo o Brasil através das melhores entregadoras em nível nacional disponível para sua região. Na maior parte delas é possível rastrear sua entrega usando seu número de embarque.

A Verdi Tendas relaciona no Termo de compra e Vendas Verdi Tendas o prazo combinado para despacho de sua mercadoria e anota a previsão em dias para entrega no endereço fornecido por você para receber sua Tenda Verdi, fornecido pela entregadora. Tudo escrito. Preto no Branco para sua segurança e tranquilidade.

Até 24 horas antes da data programada para o embarque de sua compra, sim pode.

Não. Para maior agilidade na entrega de mercadorias, somente trabalhamos com entrega em domicílio do comprador.

Todos nossos preços de venda já são considerados e apresentados com frete para o endereço que você apresentou ao orçar sua tenda. Por isso não há possibilidade de ser cobrado frete a parte.

Não. As transportadoras que prestam serviço de entrega a Verdi Tendas somente fazem entregas nos dias úteis, em horário comercial. A exceção poderá acontecer em feriados municipais, quando somente houver feriado na cidade do destinatário.

Caso sua mercadoria já tenho sido despachada, acompanhe o trâmite da carga pelos rastreadores on line da transportadora que embarcou sua mercadoria. Caso sua mercadoria não tenha sido embarcada, acesse nossa Central de Relacionamento.

Salvo as Tendas AbreFácil que, como todas as demais vão acompanhadas por manual de montagem e desmontagem, mas são de montagem ultra rápida e fácil, para todos os outros modelos de Tendas Verdi, você pode solicitar um montador para montar sua nova Tenda. Consulte disponibilidade e valores em nossa Central de Relacionamento.

A entregadora tentará por 2 vezes fazer sua entrega, em caso negativo, acionará a Verdi Tendas que através de nossa Central de Relacionamento entrará em contato com você para resolver a questão. Importante: nosso prazo de entrega agendado no ato da venda é considerado para a primeira tentativa de entrega. As demais estarão sujeitas a logística da entregadora.

Confirme as especificações do produto adquirido no seu Termo de Compra e Venda Verdi Tendas. Caso as especificações estejam realmente diferentes do solicitado entre em contato com nossa Central de Relacionamento.

Condições de Compra

A Verdi Tendas trabalha com recebimento via PagSeguro UOL (www.paguesegurouol.com.br) , para compras via Cartão de Crédito, pelo qual o cliente poderá parcelar sua compra EM ATÉ 18x. Ou via Boleto Bancário, com desconto de 10% sobre o preço apresentado em nossa proposta para pagamentos no ato da assinatura do Termo de Compra e Venda Verdi Tendas.

Todo os e-mails e trocas de mensagens instantâneas vão compor seu processo de compra. Sendo assim apenas uma confirmação por e-mail de sua autorização de compra e o recebimento de seus dados para compor o Termo de Compra e Venda Verdi Tendas são suficientes para gerar tal documento de garantia de compra segura, que será enviado a você para confirmação dos dados, itens adquiridos, condições combinadas, assinado e devolvido a Verdi Tendas. Todo este trâmite de compra segura pode ser feito pela internet, como a mesma garantia de uma compra presencial.

Todos os pedidos serão considerados aprovados após a assinatura do Termo de Compra e Venda Verdi Tendas e a quitação da Solicitação de Pagamento enviada ao cliente.

Nas vendas via PagueSeguro UOL, quem aprova ou desaprova sua compra é a operadora de seu cartão de crédito. Ao receber a informação de que sua compra não foi aprovada entre em contato com sua operadora de Cartão de Crédito ou escolha outra forma de pagamento. Para nós da Verdi Tendas seu pedido continuará ativo por mais 7 dias.

A Verdi Tendas monta sua Tenda do jeito que você comprou. Este processo de produção tem início a partir de sua confirmação de compra. E por se tratar de um processo de negociação em vários passos, não será possível o cancelamento de sua compra após a confirmação de seu pedido.